Контакты – свяжитесь с нами

  • Оперативный режим работы техподдержки
  • 365 дней в году - без праздников и выходных
  • Выезд курьера в любую точку Челябинска

Обслуживание техники Dell осуществляется в сервисном центре или с выездом курьера на дом или в офис.


Оставить заказ вы можете удобным для вас способом – по телефону или через форму заявки на сайте. При поступлении заявки наши менеджеры незамедлительно свяжутся с вами и уточнят детали заказа.

Контактная информация

Адрес сервисного центра Dell Russia в Челябинске:
454008, Челябинск, улица Руставели, д. 20

Телефон горячей линии: 7 (351) 217-06-05

Для партнёров: 7 (499) 372-49-99

По вопросам и предложениям:

Для корпоративных клиентов: corp@chl.dell-russia-support.com

Руководство: director@chl.dell-russia-support.com

 

График работы сервисного центра: ежедневно и круглосуточно

Официальный сайт Russia Expert по ремонту Dell

7 (351) 217-06-05

Единый номер телефона сервисного центра


Спросите Russia Expert

Получите консультацию специалистов Russia Expert по вопросам ремонта и обслуживания техники.


Как мы работаем

1

Транспортировка оборудования в наш сервисный центр

Предоставление устройств в наш сервисный центр Dell Russia

2

Обнаружение ошибок техники

Сотрудники проводят подробный поиск неисправностей техники: техническую, аппаратную. Весь процесс занимает некоторый период.

3

Детализация условий

Менеджеры колл центра обговаривают c клиентом все условия работ: стоимость, длительность, гарантийные правила.

4

Реализация услуг

Инженер нашего сервис центра исполняет восстановление: заменяет дефектную запчасть пригодной к эксплуатации фирменной частью

5

Принимаете обратно восстановленное оборудование

После окончания выполнения услуг по ремонту вы получаете пригодный к эксплуатации прибор c гарантией Dell

Статус заказа

Для уточнения информации по ремонту введите номер для проверки в это поле:

Пример: 1998

Сервисный центр DELL

Ежедневно и круглосуточно

улица Руставели, д. 20